1. Общие условия

1.1. Этот сайт принадлежит и управляется  "OZON DENT SRL", ф/к 1020600028577, ул. Тудор Владимиреску 1А, Кишинев. 1.2. При оформлении заказа в интернет-магазине клиент принимает представленные ниже Условия продажи товаров (далее - Условия). 1.3. Эти Условия и условия, а также информация о товарах, представленных на сайте, являются публичной офертой в соответствии с статьей 681 Гражданского кодекса Республики Молдова и Законом № 284 "О электронной коммерции". Покупатель, ознакомившись с текстом настоящих условий продажи, принимает их, отметив пункт "Я ознакомлен с условиями продажи на сайте https://sote.md". 1.4. Отношения между клиентом и продавцом устанавливаются на основе Закона № 105 от 13.03.2003 "О защите прав потребителей" и других нормативных актов, принятых в соответствии с ним. 1.5. Продавец оставляет за собой право изменять данные Условия, и клиент обязан регулярно отслеживать изменения. 1.6. Клиент принимает Условия, нажимая кнопку "Подтверждение заказа" на последнем этапе оформления заказа на сайте.

2. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ

2.1. Клиент - физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ на https://sote.md. 2.2. Продавец - ООО "OZON DENT SRL". 2.3. Интернет-магазин - веб-сайт, электронное торговое пространство, принадлежащее продавцу и имеющее адрес https://sote.md. Здесь представлены товары и услуги, условия оплаты и доставки для оформления заказов клиентами. 2.4. Сайт - https://sote.md. 2.5. Продукт - товар, предназначенный для удовлетворения определенных потребностей человека, который продается на сайте. 2.6. Заказ - оформление заявки на приобретение товаров и услуг в соответствии с перечнем предлагаемых на сайте продуктов. 2.7. Служба доставки - служба, предоставляющая услуги доставки заказов клиентам.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

3.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной клиентом при регистрации.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И СРОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

4.1. Заказ клиента может быть принят следующим образом: зарегистрирован клиентом на сайте. Детали оформления заказа описаны в разделе "Как оформить заказ". 4.2. При регистрации заказа клиент должен указать следующую информацию: имя и фамилию клиента или получателя заказа, адрес доставки заказа, контактный телефон, электронную почту. 4.3. После регистрации заказа клиенту предоставляется информация о предполагаемой дате передачи заказа Службе доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе продавца и времени, необходимого для обработки заказа. 4.4. Продавец оставляет за собой право отказать в регистрации заказа, если клиент уже сделал заказ на 5 или более единиц, которые он отказался ранее, по причинам, не связанным с наличием дефектов в этих товарах. 4.5. Все информационные материалы, размещенные на сайте, имеют консультативный характер и не могут передавать полную информацию о свойствах и характеристиках товаров, включая цвет, размер и форму. Если у клиента есть вопросы о свойствах и характеристиках товаров, он должен связаться с Службой информации по телефону +373 78788810. 4.6. В случае отсутствия заказанного товара на складе продавца, продавец оставляет за собой право аннулировать заказ и уведомить клиента, отправив сообщение на указанный адрес электронной почты или по телефону. 4.7. В случае аннулирования предоплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается клиенту способом, которым была совершена оплата.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА 5.2. Цена продукта может быть изменена односторонне продавцом. 5.3. Способы оплаты товаров:

   • Наличными при доставке, курьер обязан выдать фискальный чек.
   • Оплата картой при помощи мобильного платежного терминала, представленного курьером в момент доставки.
   • Банковский перевод через приложение покупателя или банковский перевод. В этом случае товар передается к доставке продавцом только после того, как деньги поступают на его счет. Считается, что выбранный клиентом метод оплаты - это метод, выбранный клиентом из всех доступных методов оплаты на момент размещения заказа. 5.4. В случае предоплаченных товаров заказ принимается к обработке только после зачисления необходимых средств на текущий счет продавца. Товар не может быть зарезервирован под заказ, и продавец не может гарантировать его наличие на складе, указанное при оформлении заказа, что может повысить срок доставки. 5.5. При оплате товара банковской картой аутентификация операции выполняется банком. Если банк имеет основания полагать, что операция имеет мошеннический характер, он оставляет за собой право отклонить эту операцию.

6. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ 6.1. Мы используем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, обеспечения точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных по Интернету или беспроводной сети не может быть полностью защищена. Следовательно, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, предоставленной клиентом, поэтому клиент осуществляет это на свой страх и риск.

7. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ 7.1. Отношения между клиентом и продавцом регулируются действующим законодательством Республики Молдова. 7.2. В случае возникновения вопросов или жалоб со стороны клиента, он должен связаться с нами по телефону +37378788810 или отправить письмо по адресу электронной почты: comanda@sote.md. Стороны будут стремиться разрешить все споры путем переговоров, и в случае невозможности достижения согласия спор будет передан в суд в соответствии с законами РМ. 7.3. Признание судом недействительности любого положения настоящих Условий и положений не означает недействительности других положений. Список непродовольственных товаров, которые не могут быть заменены аналогичными товарами: Парфюмерия и косметика. Текстильные изделия. Посуда одноразового использования или посуда из любого материала, которая уже использовалась клиентом в бытовых условиях. Мебель для дома (мебельные комплекты), кровати.